Magento 2 Modul Vertriebsmitarbeiter

Kurzbeschreibung

Unser Magento 2 B2B Modul Vertriebsmitarbeiter unterstützt Sie als Shop Betreiber mit allen Prozessen, die Sie für Ihre Vertriebs- und Aussendienstmitarbeiter benötigen. Neben dem Management von Vertriebsmitarbeiterdatensätzen sowie die Zuweisung zu Endkunden können Sie optional festlegen, ob sich neue Vertriebsmitarbeiter über ein Registrierungsformular registrieren dürfen, dessen Freischaltung durch den Shop Betreiber notwendig ist. Nach dem Anmelden des Vertriebsmitarbeiters im Shop-Frontend kann dieser - unterstützt durch eine umfangreiche Suche mit zahlreichen Optionen (z.B. Suche nach Liefer- und Rechnungsadressen) sehr einfach und effizient nach seinen Kunden filtern und sich dann als dieser Kunde anmelden um Bestellungen für ihn zu tätigen. Zusätzlich können Sie als Add-On ein umfangreiches Import-Tool (CSV) sowie Echtzeit-Schnittstellen (SOAP & REST API) erwerben, damit Sie die Daten von Ihrem ERP-System leicht übertragen können.

Jeder Vertriebsmitarbeiter, der sich über das Frontend anmeldet und für seinen Kunden Bestellungen aufgibt, wird entsprechend bei der Bestellung vermerkt, so das Sie immer wissen, welcher Vertriebsmitarbeiter welche Bestellung ausgelöst hat.

Funktionsüberblick

• Management von Vertriebsmitarbeitern
• Zuweisung von beliebig vielen Kunden zu einem Vertriebsmitarbeiter
• E-Mail Benachrichtigung bei Erstellung eines Vertriebsmitarbeiters
• Vertriebsmitarbeiter kann im Frontend einen Kunden auswählen und z.B. eine Bestellung tätigen oder nur den Warenkorb befüllen
• Die Daten des Vertriebsmitarbeiters werden bei einer Bestellung mit übergeben
• Der Vertriebsmitarbeiter kann eigene Kunden im Frontend anlegen
• Vertriebsmitarbeiter können sich im Frontend registrieren, müssen aber manuell freigeschaltet werden (konfigurierbar)
• Unterstützung für MultiStore bzw. MultiWebsite-Umgebungen
• Eigene Entität innerhalb der Magento 2 Architektur
• Vertriebsmitarbeiter können Kommentare zu Ihren zugewiesenen Kunden erfassen
• Reportfunktion (z.B. Umsatz/ bestellte Produkte) pro Vertriebsmitarbeiter inkl. Exportfunktion (CSV)
• Provisionseinstellungen für Vertriebsmitarbeiter festlegen
• Import der Vertriebsmitarbeiter via CSV-Schnittstelle
• API Schnittstelle ermöglicht automatisierte Datenübertragung (SOAP API, REST API) [verfügbar als Add-On]
• Innerhalb der Kundenhistorie können Vertriebsmitarbeiter z.B. Notizen über Telefongespräche des Kunden hinterlegen [als Add-On verfügbar]
• Bestellmanagement: Der Vertriebsmitarbeiter kann den Preis für Artikel im Warenkorb selbst anpassen und Bestellungen nachträglich bearbeiten [als Add-On verfügbar]
• Ein Vertriebsmitarbeiter kann ein Foto hochladen (Frontend/Administrationsbereich)
• Anzeige des Vertriebsmitarbeiters inkl. Details im Kundenkonto (konfigurierbar)
• Kundenbesuche können geplant und via Google Maps angezeigt werden [als Add-On verfügbar]
• Zuweisung des Vertriebsmitarbeiters zu einer Bestellung via Massenaktion im Grid für Bestellungen möglich
• Per Konfiguration können URLs gesperrt werden die für den Vertriebsmitarbeiter nicht erreichbar sein sollen
• SAML Integration - Anmeldung der Vertriebsmitarbeiter via SAML (z.B. MS Azure) [als Add-On verfügbar]

Mit dem Vertriebsmodul für Magento 2 erstellen Sie im Handumdrehen neue Vertriebsmitarbeiter für Ihren Magento 2 Shop. Vertriebsmitarbeiter werden hierbei nicht als übliche Kundenkonten angelegt, sondern getrennt davon in einem eigenen Menü gepflegt.

Jeder Vertriebsmitarbeiter kann mit mehreren Kundenkonten verknüpft werden. Beim Anmeldeprozess im Frontend wählt der Vertriebstmitarbeiter nun aus, mit welchem Kundenkonto er sich anmelden möchte. Über das Kundenkonto können sodann Bestellungen oder andere Aufgaben erledigt werden.

Vertriebsmitarbeiter im Backend erstellen

Erstellen Sie sehr einfach Ihre Vertriebsmitarbeiter im Backend und weisen diesen Mitarbeitern Kunden zu. Sie können auch definieren, dass ein Vertriebsmitarbeiterkonto aktiv/deaktiv ist, so dass das Login bei deaktiv nicht möglich ist. Die Einstellung "Zugriff auf alle Kunden" ermöglicht, dass Ihr Vertriebsmitarbeiter grundsätzlich Zugang zu allen Kundenkonten hat, unabhängig von den zugewiesenen Kunden.

Vertriebsmitarbeiterkonto im Frontend erstellen

Es ist außerdem möglich, Vertriebsmitarbeiterkonten im Frontend zu erstellen. Hierzu ist eine eigene URL (Adresse) für die Registrierung vorgesehen. Die Vertriebsmitarbeiter sind anschließend im System und können über den Magento Admin freigeschaltet werden.

Usabilityfreundliche Suche der Kunden im Frontend

Im Frontend steht eine umfangreiche Suche nach den Kunden für die Vertriebsmitarbeiter zur Verfügung, so dass ein Auffinden eines Kundensatzes nur wenige Sekunden benötigt. Sie können auch nach der E-Mail Adresse eines Vertriebsmitarbeiters suchen, um zu sehen ob der Kunde bereits zugewiesen wurde. Zusätzlich können Sie einstellen, dass ein Kunde nur einmal zugewiesen werden darf (nicht von mehreren Vertriebsmitarbeitern gleichzeitig verwaltet).

Import CSV für Vertriebsmitarbeiter

Einfach und schnell vorhandene Vertriebsmitarbeiter über unsere schnelle CSV Importschnittstelle importieren. Wir stellen eine Vorlage zur Verfügung, so dass Sie sehr schnell den Import selbst durchführen könnnen.

API Funktionalitäten

Für unser Modul Vertriebsmitarbeiter / Außendienstmitarbeiter bieten wir eine sehr gut dokumentierte API an. Die API unterstützt sowohl SOAP als auch die REST API. Wenn Sie keine API nutzen, können Sie unser CSV Importtool nutzen, um Daten der Vertriebsmitarbeiter sehr einfach in das Magento System zu importieren.

Reportfunktion / Umsatzanzeige pro Vertriebsmitarbeiter [Add-On]

Ab sofort steht Ihnen die Reportfunktion für Vertriebsmitarbeiter zur Verfügung. Sie können sehr einfach nachverfolgen, wieviel Umsatz der entsprechende Vertriebsmitarbeiter mit seinem Benutzerkonto tätigt oder welche Produkte häufig verkauft werden.

Provisionen auf Bestellungen von Vertriebsmitarbeitern

Sie können pro Vertriebsmitarbeiter Provisionen auf Bestellungen, z.B. auf den Netto oder Bruttopreis der Gesamtbestellung geben.

API Unterstützung - ERP Integration

Durch unsere umfangreiche API Unterstützung ist eine ERP Integration problemlos möglich. Wir bieten Ihnen unter anderem Integrationen für SAP, SAP Business One, Microsoft Dynamics, BüroPlus, OpenERP und viele weitere Systeme an. Sprechen Sie uns an!

Kundenhistorie [Add-On]

Mit diesem Add-On können Sie als Vertriebsmitarbeiter z.B. Telefongespräche oder Meetings Ihrer Kunden eingetragen. Es können eigene Themenbereiche definiert werden.

Kundenbesuche planen [Add-On]

Planen Sie als Vertriebsmitarbeiter mit diesem Add-On Ihre Kundenbesuche, mit Termineintragungen, Kalendarfunktion, automatische E-Mail an den Kunden mit Kalendareintrag (ical).

• 100 % quelloffen - keine Verschlüsselung, keine Einschränkungen
• Stabile und ausgereifte Lösung von erfahrenen Magento 2 Experten
• Ausgeliefert mit einem umfassenden Handbuch für einen reibungslosen Einstieg
• Deutliches Einsparpotenzial gegenüber einer individuellen Entwicklung
• Support-Pakete (6 oder 12 Monate) beinhalten Support, Updates und Upgrades
• Einfache Aktualisierung via Composer - so, wie es sein sollte

Zusätzlich bieten wir Ihnen folgende Leistungen an:

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